POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA GAMELOFT

A Gameloft Inc. e seus sites, jogos e outros aplicativos ("nós", "nosso(s)", "nos", "conosco") acreditam que sua privacidade é muito importante. Essa política de privacidade demonstra os tipos de informações privadas e outros dados que coletamos através de nossos diversos sites, jogos e aplicativos que distribuímos ("websites e aplicativos"), como usamos estes dados e quando poderemos revelá-los a terceiros. A instalação e/ou o uso desses websites e aplicativos e/ou o envio de informação constitui seu consentimento a esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade é válida a partir de 1° de janeiro de 2008 e teve sua mais recente modificação em 28 de novembro de 2014.

Há dois tipos de informações que podemos recolher com o uso dos websites e aplicativos:

1. "Informação pessoal", que pode te identificar especificamente ou que pode ser usada para te contatar on-line ou off-line, como seu nome completo, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone, foto, geolocalização precisa, informações do cartão de crédito e, em alguns casos, nomes de usuário; e

2. "Informação não pessoal", que não pode te identificar especificamente e que não pode ser usada para te contatar como sua data de nascimento, idade, CEP, geolocalização imprecisa (ex.: sua cidade) e sexo, assim como informações sobre seu computador e aparelho móvel, como ID do aparelho, endereço de IP ou outros identificadores e seus hardware/software/firmware. Informação não pessoal também inclui "dados de uso", ou seja, os dados ligados ao seu computador e/ou aparelho, como as ações tomadas dentro e fora de websites/aplicativos, o navegador de internet usado, hora e data de uso do website/aplicativo, o progresso do jogo, tempo de jogo, pontuação e conquistas e os URLs visitados e aplicativos usados antes e depois do nosso website/aplicativo.

Informações pessoais e não pessoais que coletamos e como coletamos

  • Se você decidir abrir uma conta conosco, registrar-se para um concurso, assinar a nossa newsletter, pedir ajuda ou realizar qualquer ato que necessite o envio de informações pessoais e não pessoais, poderemos coletar seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, data de nascimento e/ou sexo.
  • Se você decidir se conectar a um de nossos websites e aplicativos através de um terceiro site de redes sociais, como Facebook ou Game Center, poderemos coletar as informações pessoais e não pessoais do seu perfil nesta rede, como nome, nome de usuário, foto, sexo e data de nascimento.
  • Se você comprar através dos nossos websites e aplicativos, coletaremos sua informação de cartão de crédito e outras informações de pagamento.
  • Se você usar qualquer fórum público, seção de comentários ou chat, poderemos coletar qualquer informação pessoal revelada através destes meios.
  • Se você enviar uma mensagem para outro usuário ou grupo de usuários através de nossas mensagens, chat, publicação ou outra função no jogo, poderemos coletar qualquer informação pessoal revelada através destes meios e, para facilitar a comunicação, as informações pessoais necessárias do(s) usuário(s) que você estiver contatando (observação: nunca coletaremos informação enviada fora da funcionalidade de nossos websites e aplicativos, como e-mail ou mensagens de texto).
  • Se você habilitar notificações push, poderemos usar sua informação pessoal ou não pessoal, como o ID do aparelho, para poder enviar estas notificações.
  • Se você nos enviar sua informação pessoal por qualquer outra razão, nós coletaremos esta informação e a usaremos para o propósito para o qual a informação foi enviada.
  • Não coletaremos nenhuma informação pessoal se você apenas visitar nosso site. Só coletaremos o que você quiser nos enviar. Poderemos, no entanto, coletar informações não pessoais como o endereço IP do seu computador, o ID único do seu aparelho móvel ou outros identificadores e dados de uso quando você utilizar o(s) site(s)/aplicativo(s). Estas informações não pessoais não serão combinadas com as informações pessoais a não ser que você escolha nos enviar informações pessoais.
  • Observação sobre cookies: em conexão com a coleta de informações pessoais e não pessoais, poderemos usar cookies (pequenos arquivos de texto guardados no disco rígido do seu computador ou aparelho móvel ao visitar algumas páginas para identificar seu computador e aparelho móvel e que podem guardar informações sobre você). Ao nos enviar informações pessoais, poderemos ligar as informações dos cookies às informações pessoais. Você pode desabilitar os cookies ou programar seu navegador de internet para te alertar quando um cookie for enviado. Entretanto, alguns de nossos serviços podem não funcionar apropriadamente se você fizer isso e você pode perder acesso a serviços comprados.


Uso da informação pessoal coletada

Usaremos suas informações pessoais para:
  • Fornecer bens, serviços ou funcionalidades requisitados por você;
  • Responder a qualquer pergunta feita através do nosso serviço de atendimento ao cliente;
  • Contatá-lo e promover nossos websites e aplicativos, concursos ou ofertas especiais;
  • Enviar newsletter e material de propaganda ou marketing. Nós ofereceremos a opção de não receber tais materiais no futuro. Você pode escolher não receber tais materiais a qualquer momento, de acordo com as instruções explicitadas nesta política de privacidade;
  • Contatá-lo em relação a registro de concurso e aceitação de prêmio.


Uso da informação não pessoal coletada

As informações não pessoais podem ser utilizados para propósitos de administração, análise, pesquisa, otimização, segurança e outros. Especificamente, poderemos utilizar suas informações não pessoais para:
  • Monitorar seu uso dos websites e aplicativos para entendermos suas preferências e tendências, o que nos ajudará a personalizar a sua experiência, ofertas e notificações no jogo feitas sob medida para melhorar sua experiência no jogo;
  • Personalizar seu conteúdo e ofertas;
  • Compilar estatísticas;
  • Responder às perguntas do atendimento ao cliente;
  • Proteger contra trapaça, crime, fraude ou outras medidas de segurança;
  • Fornecer a propaganda apropriada a sua idade/sexo, específica para sua localidade e que melhor se adapta aos seus interesses;
  • Especificar sua jurisdição para determinar a legislação que melhor se aplica para você;
  • Enviar notificações Push (se você habilitar esta função).


Revelação de informações pessoais e não pessoais coletadas

  • A Gameloft Inc. é uma companhia global com escritórios e entidades no mundo todo e poderemos transferir informações pessoais e não pessoais para nossas outras entidades. Essas informações continuarão governadas por esta política de privacidade.
  • Não venderemos, alugaremos ou transferiremos suas informações pessoais para terceiros sem seu consentimento. Poderemos compartilhar dados de uso com terceiros com os propósitos descritos acima.
  • Nossos websites/aplicativos oferecem funções sociais de compartilhamento como "publicar" ou "curtir" no Facebook. Se você decidir usar estas funções, você pode permitir o compartilhamento e coleta de informações pessoais e não pessoais com estas redes sociais. Você deve ler as políticas de privacidade destes terceiros para mais informações sobre suas práticas coleta de informações.
  • Não guardamos suas informações de cartão de crédito. Para processar os pagamentos com cartão de crédito, utilizaremos o serviço seguro de um processador de cartão de crédito.
  • Nós usamos os serviços de terceiros, que terão acesso limitado a suas informações pessoais para usá-las em propósitos específicos, como: processamento de cartão de crédito, entrega de prêmios, assistência de marketing, atendimento ao cliente e análise de dados. As empresas terceirizadas que contratamos serão autorizadas a usar suas informações pessoais apenas para o propósito para o qual foram contratadas. Além disso, informações não pessoais em formulários agregados e anônimos poderão ser compartilhadas com estes terceiros que nos assistem em nossas operações internas, como administração, análise, pesquisa e otimização.
  • Podemos revelar suas informações pessoais ou outras informações coletadas se requeridas por lei ou ordem judicial, caso a informação esteja ligada a ameaça ou real conduta de dano, servir para investigação e/ou tomada de ação contra atividades ilegais, suspeita de abuso ou uso desautorizado dos websites e aplicativos ou para proteger a propriedade ou segurança de outrem.
  • Em caso de venda da companhia ou de qualquer linha de negócios (incluindo os recursos relacionados aqui), as informações dos clientes são geralmente recursos transferidos e tais informações (incluindo suas informações pessoais) serão transferidas ou vendidas ao comprador no evento da compra de parte ou de todo o negócio.


Propaganda

Ao usar nossos websites/aplicativos, você pode encontrar conteúdo de propaganda. Nós ou a rede de publicidade que usamos podemos utilizar tecnologia de publicidade que usa cookies, web beacons, tracking pixels ou outras tecnologias que são colocadas nas propagandas e permitem a coleta de informações não pessoais. Informações não pessoais como idade e sexo podem ser usadas para que propagandas apropriadas sejam oferecidas a você. Dados de uso e informações não pessoais como identificadores de propaganda podem ser usados para determinar quantos cliques uma propaganda recebeu para medir a eficácia de campanhas, determinar a quantidades de revisitas e/ou entregar as propagandas que melhor se enquadram nos seus interesses. Dependendo do seu aparelho e sistema operacional, você pode impedir que o identificador de propaganda do seu aparelho seja usado para propagandas que visem a lucro ou pode redefinir seu identificador de propaganda, mudando as configurações do seu aparelho.

Seus direitos

Solicitamos que você mantenha a informação pessoal fornecida atualizada e que você corrija qualquer informação contatando-nos por e-mail: PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com. Você representa e garante que toda informação pessoal fornecida é verdadeira e correta e se refere apenas a você e a mais ninguém.

Caso você deseje não receber novos comunicados de nossa parte, ou caso você deseje rever, apagar e/ou revisar a informação pessoal armazenada, favor nos contatar com a solicitação específica pelo e-mail PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com. Entretanto, nos reservamos o direito de reter um arquivo de sua informação pessoal por um tempo comercialmente razoável para assegurarmo-nos de que sua remoção não venha afetar a integridade de nossos dados. Além disso, nos reservamos o direito de manter uma versão anônima desta informação em nosso arquivo.

Caso você não deseje receber notificações, selecione a guia de configurações do website ou aplicativo e siga os passos para desativar novas notificações.

Você pode recusar o armazenamento de cookies no seu navegador, mas, nesse caso, não podemos garantir que todos os websites ou aplicativos funcionem corretamente.

Caso você use os websites ou aplicativos, você é responsável pela manutenção da confidencialidade da sua conta e pela restrição de acesso ao seu computador ou aparelho e você concorda e aceita a responsabilidade por todas as atividades decorrentes do uso da sua conta.

Parcerias e fontes externas

Nossos websites e aplicativos podem apresentar links para sites externos que fogem ao nosso controle. Esta política de privacidade se aplica apenas à forma como tratamos a informação pessoal e dados de uso coletados em nossos websites e aplicativos. Ao acessar sites externos, você concorda com a política de privacidade destes sites. Entenda que sites externos podem ter políticas diferentes no que diz respeito à coleta, uso e publicação de sua informação pessoal. Não temos controle ou responsabilidade sobre as práticas de privacidade de terceiros. Portanto, o encorajamos a ler as políticas de privacidade de todos os websites e aplicativos de terceiros. Sem limitar o apresentado na seção a seguir, não somos responsáveis de forma alguma pelas ações, inações ou políticas de qualquer website ou aplicativo externo.

Crianças

Muitos de nossos websites e aplicativos são de classificação livre e nós não coletamos ou usamos voluntariamente nenhuma informação pessoal de crianças com menos de 13 anos. Quando usuários forem identificados como menores de 13 anos, nós bloquearemos este usuário de fornecer qualquer informação pessoal ou garantir que a autorização dos pais seja dada antes de colher qualquer informação pessoal. Quando nossos websites/aplicativos forem direcionados para crianças menores de 13 anos, não colheremos nenhuma informação pessoal dos usuários destes sites/aplicativos.

Caso você seja responsável por uma criança menor de 13 anos e julgue que esta criança tenha fornecido informações pessoais, entre em contato pelo e-mail PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com e nós apagaremos os dados em nosso sistema.

Nós podemos coletar informação não pessoal como um identificador do aparelho ou qualquer outra forma de identificação não pessoal relevante relacionada ao aparelho ou computador usado pela criança para acessar nossos websites e aplicativos. Os dados coletados serão anônimos e não serão vinculados a qualquer informação pessoal. Além disso, estes dados serão utilizados unicamente para objetivos internos, como personalização de conteúdo, segurança e publicidade contextual (não comportamental).

Alguns de nossos websites ou aplicativos podem permitir compras no jogo, mesmo que o download e instalação do jogo sejam gratuitos. Tais compras nem sempre solicitarão que os dados de cartão de crédito sejam inseridos novamente, uma vez que elas podem ser realizadas via uma conta de terceiros (por exemplo, uma conta iTunes). Caso você seja responsável por uma criança e esteja preocupado com esta função, você pode desativar a possibilidade de compras no jogo ao acessar a guia de configurações do website ou aplicativo e seguir os passos necessários para tal efeito.

Caso você tenha entre 13 e 18 anos de idade, favor obter a permissão dos seus pais antes de se registrar em nossa plataforma ou de fornecer informações pessoais.

Alterações

Nós nos reservamos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Caso façamos alterações materiais a esta política de privacidade, tal política será republicada na seção Privacidade de nossos websites e aplicativos e a data da alteração será informada no topo da página. Portanto, favor revisar esta política de privacidade de tempos em tempos para tomar conhecimento de todas as alterações. O uso continuado de nossos websites e aplicativos após tais alterações representa que você as aceita. Caso você não aceite as alterações realizadas, você tem o direito de escolher não utilizar mais os websites e aplicativos ou de enviar uma notificação para nos informar de sua decisão de desligamento.

Segurança dos websites e aplicativos

Fornecer ou não suas informações pessoais é uma decisão integralmente sua. Nós e/ou nossos parceiros disponibilizamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais com o objetivo de prevenir acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e assegurar a utilização correta das informações pessoais recolhidas por nossos websites e aplicativos. Nós tomamos e exigimos que nossos parceiros tomem medidas razoáveis para proteger as informações pessoais de nossos clientes contra perda, uso indevido, difusão não autorizada, alteração e destruição. Entretanto, esteja ciente de que nenhuma transmissão de dados via internet ou qualquer rede sem fio é 100% segura. Como resultado, por mais que nós nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que nos é enviada ou que nós enviamos, de forma que o risco do envio é seu. Não podemos garantir a segurança de qualquer informação enviada por e-mail. Envie por seu próprio risco.

Quando usamos a assistência de terceiros no processamento de seus dados pessoais ou dados de crédito, tomamos as medidas necessárias para que se cumpram as regras desta política de privacidade e, desta forma, proteger suas informações pessoais (incluindo dados de cartão de crédito).

Caso haja uma brecha na segurança que afete suas informações de cartão de crédito em nossos websites e aplicativos, o informaremos imediatamente e tomaremos medidas comercialmente razoáveis para reparar a brecha.

Caso você acredite que suas informações pessoais estejam sendo usadas indevidamente por nós ou por terceiros, favor enviar uma notificação imediata a PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com.

Caso você escolha ter uma conta conosco, você não deve compartilhar seus dados de acesso com ninguém.

Aviso legal

Nossos websites e aplicativos operam da forma em que são apresentados, e nós não representamos ou garantimos que nossos websites e aplicativos estarão sempre disponíveis, ou que o seu uso dos websites e aplicativos será ininterrupto ou livre de falhas. Não nos responsabilizamos por sua capacidade de acessar os websites e aplicativos ou por outros aspectos que fogem ao nosso controle. Esta política de privacidade é governada pela lei da Califórnia, excluídas suas provisões de escolha de lei.

Caso você tenha alguma questão geral sobre nossa política de privacidade, entre em contato pelo e-mail PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com.

 

Seu número de telefone será usado exclusivamente para envio do link de download do aplicativo. Tarifas de mensagem e de transferência de dados poderão ser cobradas.


 
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